ΠΡΟΣΙΤΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ
Η καθημερινότητα μας στηρίζεται στην ηλεκτρική ενέργεια έτσι ώστε να μπορούμε να περάσουμε μια λειτουργική και άνετη ζωή. Η εξασφάλιση καθολικής πρόσβασης σε προσιτή ηλεκτρική ενέργεια, σημαίνει επένδυση σε καθαρές πηγές ενέργειας όπως η ηλιακή. Οι ανανεώσιμες πηγές ενέργειας είναι πηγές καθαρής, άπειρης και ανταγωνιστικής ενέργειας.
Η Bioland Promithia, παρέχει κατά κύριο λόγο πράσινη ενέργεια από ανανεώσιμες πηγές, στους πελάτες της προσφέροντας έτσι πλεονέκτημα στην εθνική οικονομία για εκμετάλλευση αυτής της ενέργειας που είναι διαθέσιμη από εμάς στη διασφάλιση της ενεργειακής βιωσιμότητας.
Μέσω της εταιρείας μας υπάρχει η εξασφάλιση πρόσβασης σε προσιτή, αξιόπιστη, βιώσιμη και σύγχρονη ενέργεια.
ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
Ως προμηθευτής ηλεκτρικής ενέργειας νέας γενιάς, η Bioland Promithia έχει την ικανότητα να εξυπηρετεί τους πελάτες της μέσω της παραγωγής μας, η οποία παρέχεται μέσω του μεγάλου αριθμού Φ / Β πάρκων μας που είναι εγκατεστημένα σε όλη την Κύπρο.
Μπαίνοντας στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας ως ένας νέος ανταγωνιστικός φορέας της βιομηχανίας, η εταιρεία μας δίνει στους πελάτες μας το πλεονέκτημα να μειώσουν σημαντικά το ενεργειακό τους κόστος καθώς προσφέρουμε πιο ελκυστικές διατιμήσεις απο τον Οργανισμό με Δεσπόσουσα Θέση.
Παραμένουμε δεσμευμένοι να διατηρούμε τις τιμές μας όσο το δυνατόν χαμηλότερα για να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας με την πρόθεση να παρέχουμε στους Κύπριους πολίτες μια εναλλακτική παροχή ηλεκτρικής ενέργειας, η οποία είναι βιώσιμη και ανταγωνιστηκή σε σχέση με ότι έχει προσφερθεί μέχρι σήμερα στην κυπριακή αγορά ηλεκτρικής ενέργειας.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Στη Bioland Promithia υπερηφανευόμαστε για την προσωπική μας εξυπηρέτηση πελατών. Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν με εκπρόσωπο της Bioland Promithia για να συζητήσουν για τις ατομικές τους ενεργειακές ανάγκες.
Μέσω της ποιοτικής φροντίδας που προσφέρουμε στοχεύουμε να καλύψουμε τις ανάγκες κάθε πελάτη καθώς και να τον βοηθήσουμε να μεταβεί σε παροχή ηλεκτρικού ρεύματος απο ανανεώσιμες πηγές ενέργειας.
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για την Bioland Promithia, οι εκπρόσωποι της εταιρείας μας είναι διαθέσιμοι να σας παρουσιάσουν περισσότερες λεπτομέρειες κατόπιν ραντεβού. Εναλλακτικά, οι πελάτες ενθαρρύνονται να δουν την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις ή Επικοινωνήστε μαζί μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ
Στη Bioland Promithia έχουμε επενδύσει σε ένα εξελιγμένο σύστημα τιμολόγησης και χρέωσης ειδικά προσαρμοσμένο για τους πελάτες της Bioland Promithia.
Το σύστημα χρέωσης είναι φιλικό προς το χρήστη, ενημερωτικό και έχει μοναδικά ενσωματωμένα χαρακτηριστικά, έτσι που οι πελάτες να είναι σε θέση να παρακολουθούν την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας.
Η διαδικτυακή πύλη πρόσβασης στο λογαριασμό, βοηθά τελικά τους πελάτες να παρακολουθούν την κατανάλωση, τη χρέωση και την εξοικονόμηση του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας, όπως επίσης βελτιώνει γενικά τη συμπεριφορά κατανάλωσης.
Το έξυπνο σύστημα Bioland Promithia είναι χρήσιμο και βοηθητικό για όλους τους πελάτες και τις επιχειρήσεις για να μπορέσουν να έχουν συγκριτικό πλεονέκτημα στην χρήση και στην κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας.
* Οι πελάτες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα σχετικά με το τιμολόγιο Bioland Promithia μπορούν να ανατρέξουν στην Επεξήγηση Λογαριασμού.
ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΠΑΡΟΧΗ
Η Bioland Promithia είναι ο πρώτος προμηθευτής ηλεκτρικής ενέργειας που προέρχεται αποκλειστικά από ανανεώσιμες πηγές. Συγκεκριμένα η ηλεκτρική ενέργεια παράγεται σε αδειοδοτημένα Φωτοβολταϊκά Πάρκα με τα οποία έχει συμβληθεί η Bioland Promithia και τα οποία ελέγχονται από τον ΔΣΜΚ και ΔΣΔ και εποπτεύονται από την ΡΑΕΚ.
Χρησιμοποιώντας την τελευταία τεχνολογία, η παραγωγή των πάρκων ελέγχεται ανά πάσα στιγμή με το εξελιγμένο σύστημα παρακολούθησης και ελέγχου SCADA.
H Bioland Promithia αγοράζει την ηλεκτρική ενέργεια της αποκλειστικά από Φωτοβολταικά Πάρκα, μέσω μηνιαίων συμβολαίων που κατατίθενται στη Μεταβατική Ρύθμιση Αγοράς Ηλεκτρισμού. Τυχόν ανάγκες για επιπρόσθετη ενέργεια που θα χρειαστούν οι πελάτες της εξασφαλίζονται από το Ηλεκτρικό Σύστημα της Κύπρου, μέσω της Μεταβατικής Ρύθμισης Αγοράς Ηλεκτρισμού. Έτσι διασφαλίζεται κατά κύριο λόγο η παροχή πράσινης ενέργειας στους πελάτες της εταιρείας Bioland Promithia Ltd.
Η Bioland Promithia θα είναι σύντομα σε θέση να παρέχει στον πελάτη κατόπιν αιτήματός του, βεβαίωση πράσινης ενεργειακής προσφοράς. Όσον αφορά την έκδοση Πιστοποιητικών Εγγύησης Προέλευσης ΑΠΕ, η διαδικασία καλύπτεται από τη σχετική νομοθεσία και τους κανονισμούς του εκδότη αυτών των πιστοποιητικών που είναι ο ΔΣΜΚ.
ΑΞΙΟΠΙΣΤΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΠΑΡΟΧΗ
Η Bioland Promithia έχει υπογράψει τη Σύμβαση Ένταξης ως Συμμετέχων στη Μεταβατική Αγορά Ηλεκτρισμού με την ιδιότητα του Προμηθευτή, με ημερομηνία ενεργοποίησης την 1η Ιανουαρίου 2021.
Σύμφωνα μα τους Κανονισμούς Μεταβατικής Ρύθμισης της Αγοράς Ηλεκτρισμού, ο Οργανισμός με Δεσπόζουσα Θέση (ΟΔΘ) δεν συμμετέχει στη Μεταβατική Αγορά αλλά προσφέρει υπηρεσίες εξισορρόπησης. Εάν με λίγα λόγια ένας Προμηθευτής δεν μπορεί να καλύψει τις ανάγκες των πελατών του στο τέλος της περιόδου εκκαθάρισης που είναι το τέλος του μήνα, ο ΟΔΘ θα καλύψει με δική του παραγωγή αυτό το έλλειμα.
Το αντίθετο θα συμβεί εάν οι πελάτες του Προμηθευτή θα έχουν χαμηλότερη ζήτηση στο τέλος του μήνα οπότε ο ΟΔΘ θα μειώσει την παραγωγή του ανάλογα.
Με τα πιο πάνω η Bioland Promithia είναι συμβατικά πλήρως καλυμμένη ότι θα εξασφαλίζει απρόσκοπτη παροχή στους πελάτες της ασχέτως της πραγματικής ζήτησης των πελατών της.
Σύμφωνα με τους πιο πάνω Κανονισμούς, οι Διαχειριστές ΔΣΜΚ και ΔΣΔ οφείλουν να παρέχουν απρόσκοπτη πρόσβαση στο Εθνικό Δίκτυο στους πελάτες της Bioland Promithia.
Αυτό σημαίνει ότι σε οποιοδήποτε σημείο του Εθνικού Δικτύου είναι συνδεδεμένος ένας πελάτης της Bioland Promithia, ο πελάτης αυτός θα προμηθεύεται ηλεκτρική ενέργεια χωρίς καμία έγνοια.
Ο ΔΣΔ διατηρεί Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Χρηστών Δικτύου και οι πελάτες της Bioland Promithia, μπορούν να εξυπηρετηθούν από αυτό το Κέντρο σε περίπτωση βλαβών δικτύου ή της ασφάλειας του μετρητή τους.